Блок Джека Дорсі скорочує 4,000 робочих місць: чому компанія скорочує штат, незважаючи на високі прибутки?

Компанія Block, Inc. заявила 26 лютого 2026 року, що вона скоротити свою робочу силу більш ніж 4,000 співробітників, що зменшило чисельність персоналу з понад 10 000 до трохи менше 6,000. Це рішення стосується понад 40% персоналу та є найбільшою реструктуризацією компанії на сьогоднішній день.

Генеральний директор Джек Дорсі описав цей крок у публічний пост на X як одне з найскладніших рішень в історії компанії.

«Сьогодні ми приймаємо одне з найскладніших рішень в історії нашої компанії: ми скорочуємо штат нашої організації майже вдвічі, з понад 10 000 осіб до трохи менше 6 000. Це означає, що понад 4 000 з вас просять звільнитися або розпочати консультації», – написав Дорсі.

Він заявив, що звільнення не пов'язані з фінансовими труднощами, додавши, що компанія приймає це рішення не через скрутне становище. Натомість Дорсі пов'язав скорочення зі структурним зрушенням, зумовленим внутрішніми системами штучного інтелекту, які він назвав «інструментами розвідки». Він сказав, що менші та більш плоскі команди, які використовують ці інструменти, можуть працювати ефективніше, ніж більші організації.

Чи має бізнес Блока фінансові проблеми?

Технологічний гігант оголосив про скорочення штату на тлі сильних результатів за четвертий квартал та весь 2025 рік.

Результати за 4 квартал 2025 року:

• Валовий прибуток: 2.87 млрд доларів, що на 24% більше, ніж минулого року
• Валовий прибуток Cash App: 1.83 млрд доларів США, що на 33% більше
• Валовий прибуток Square: 993 мільйони доларів, що на 7% більше
• Скоригований операційний прибуток: 588 мільйонів доларів США (рентабельність 20%)
• Скоригований прибуток на акцію: $0.65

Результати за весь 2025 рік:

• Валовий прибуток: 10.36 млрд доларів США, що на 17% більше
• Скоригований операційний прибуток: 2.08 млрд доларів США (рентабельність 20%)
• Скоригований прибуток на акцію: $2.37

Блок підвищив прогноз на 2026 рік:

• Валовий прибуток: 12.2 млрд доларів США, що на 18% більше
• Скоригований операційний прибуток: 3.2 млрд доларів США (рентабельність 26%, зростання на 54%)
• Скоригований прибуток на акцію: $3.66, що на 54% більше

Компанія очікує, що витрати на реструктуризацію складуть від 450 до 500 мільйонів доларів, переважно у першому кварталі.

Відкрийте для себе перспективні проекти...

Перспективні проекти...

(Реклама)

Стаття продовжується...

Акції зросли приблизно на 25% у післяопераційних торгах після оголошення та публікації прибутків.

Дорсі каже, що Блок «перевантажили» наймом під час Covid 

Дорсі визнав, що Блок розширювався занадто швидко під час періоду COVID-19.

«Так, ми перенайняли персонал під час пандемії COVID, бо я неправильно створив 2 окремі структури компанії (додаток Square та Cash), а не 1, що ми виправили в середині 2024 року», – розповів Дозі.

Він додав, що розширення послуг кредитування, банківської справи та послуг «купи зараз, оплати пізніше» додало операційної складності.

Дорсі сказав, що компанія зараз прагне отримати понад 2 мільйони доларів валового прибутку на одного працівника, що в чотири рази перевищує рівень ефективності до пандемії COVID, який становив близько 500 000 доларів на працівника та залишався незмінним з 2019 по 2024 рік.

На кінець 2019 року в Block працювало приблизно від 3,835 до 3,900 співробітників. Пікова кількість персоналу досягла 12 200-12 500 у 2022–2023 роках. До останніх скорочень Block повідомляв про 10 205 штатних співробітників на кінець 2025 року. Раніше у 2025 році компанія скоротила 931 посаду, що становить близько 8% персоналу.

Як штучний інтелект змінить діяльність Block?

Дорсі сказав, що системи внутрішньої розвідки вже змінюють те, як компанія створює продукти та керує операціями.

«Ми вже бачимо, що інструменти аналітики, які ми створюємо та використовуємо, у поєднанні з меншими та пласкішими командами, створюють новий спосіб роботи, який докорінно змінює те, що означає створювати та керувати компанією».

Блок розробив внутрішні агентні системи, зокрема таку, що називається «Гусак”, що використовується в інженерних та операційних робочих процесах. Дорсі сказав, що можливості моделі значно покращилися у грудні 2025 року.

Оновлена ​​операційна модель компанії зосереджена на чотирьох напрямках:

• Можливості клієнта
• інтерфейси
• Проактивний інтелект з використанням даних у режимі реального часу
• Модель оркестрації для операцій

Блок сказав, що клієнти зрештою зможуть створювати функції безпосередньо на його інфраструктурі через інтерфейси компанії.

Яку підтримку отримають постраждалі працівники?

Блок окреслив такі умови припинення трудових відносин:

• 20 тижнів окладу плюс один додатковий тиждень за кожен рік перебування на посаді
• Набуття права власності до кінця травня
• Шість місяців медичного страхування
• Збереження корпоративних пристроїв
• 5,000 доларів США на витрати на переїзд у Сполучених Штатах, з місцевими еквівалентами в інших країнах

Дорсі написав: «Тим із вас, хто йде… я вдячний вам, і мені шкода… ви створили ту компанію, якою вона є сьогодні».

Системи зв'язку тимчасово залишатимуться відкритими, щоб співробітники могли попрощатися, а Дорсі підтвердив, що для звернення до постраждалих співробітників буде проведено пряму відеосесію.

Висновок

Рішення Блоку скоротити понад 4,000 робочих місць відбулося після рекордних прибутків та підвищених прогнозів. Компанія консолідує операції, прагне збільшити валовий прибуток на одного працівника та впроваджує інтелектуальні системи в інженерні, ризик- та клієнтські робочі процеси. 

Дорсі описав цей крок як структурну перебудову, а не як реакцію на зниження ефективності. Результати компанії, історія чисельності персоналу та оновлені цільові показники маржі свідчать про перехід до меншої організації, побудованої на внутрішній автоматизації та жорсткішій операційній дисципліні.

джерела:

• Публічний пост Джека Дорсі на XПідтвердження величезної кількості звільнень. 
• ReutersКомпанія Джека Дорсі Block скоротить майже половину своїх співробітників у рамках реформи штучного інтелекту, акції стрімко зростають.
• BloombergКомпанія Джека Дорсі скорочує майже половину свого персоналу в рамках AI Bet
• Інженерний блокЩо таке Гусак